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In conformità con le disposizioni dell'articolo 13 del GDPR vi informiamo di quanto segue:

Responsabile

Ushuaia Design S.L. (in seguito, Anartxy.com)

C/ Doctor Fleming 2 bajo. 46185 La Pobla de Vallbona. Valencia (Spagna)

Numero di telefono di contatto: ( 34)960060745

Cosa facciamo con i suoi dati?

  • Sezione "Nuovo cliente".

La finalità principale di questo trattamento è la gestione degli utenti registrati nella nostra web, così come l'invio di pubblicità relativa ai prodotti e servizi commercializzati da Anartxy.com o per l'invio di pubblicità, sconti e promozioni di prodotti e servizi di altre entità.

Anartxy.com assicura la confidenzialità dei dati forniti e garantisce che, in nessun caso, saranno trasferiti per qualsiasi altro uso senza previo ed espresso consenso dei nostri utenti. Chiederemo solo i dati necessari per la fornitura del servizio richiesto e saranno utilizzati solo per questo scopo.

  • Sezione "Checkout

Lo scopo principale di questo trattamento è quello di mantenere la relazione contrattuale con i nostri clienti, per facilitare il trattamento degli ordini, la realizzazione di studi statistici, così come l'invio di pubblicità relativa ai prodotti e servizi commercializzati da Anartxy.com o per l'invio di pubblicità, sconti e promozioni di prodotti e servizi di altre entità.

  • Azioni di marketing.

Anartxy.com potrà utilizzare questi dati per informare su future promozioni, offerte e altre azioni commerciali nei casi in cui lei è già cliente o se non lo è, quando ci ha dato il suo consenso nella sezione corrispondente.

Raccoglieremo i dati per gestire il centro assistenza clienti di Anartxy.com e il contatto con il cliente via email o telefono per poter rispondere alla sua richiesta.

  • Sezione "Modulo RMA".

Lo scopo principale di questo trattamento è la gestione dell'RMA (Uso della garanzia del vostro prodotto).

I suoi dati possono essere comunicati ai fabbricanti in caso di prodotti difettosi.

  • Informazioni raccolte per i miglioramenti del web

Al fine di migliorare i nostri servizi e gli acquisti on-line stiamo analizzando il portale Anartxy.com e la corretta navigazione dell'utente. Queste informazioni saranno confidenziali e saranno utilizzate solo per migliorare la sicurezza e il funzionamento del nostro negozio on-line e per scopi statistici.

Base legale per il trattamento

Per la registrazione, l'acquisto e la gestione delle garanzie baseremo il trattamento dei dati sull'esecuzione del contratto d'acquisto o nell'ambito della relazione precontrattuale.

Per l'invio di informazioni commerciali baseremo il trattamento sul suo consenso, anche se se lei è già cliente potremo inviarle informazioni su prodotti simili, fornendo sempre un mezzo semplice e gratuito per cancellarsi.

Il consenso dato qui dal Titolare per la comunicazione dei dati a terzi può essere revocato in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo.

Destinatari

I suoi dati possono essere comunicati ai seguenti destinatari in relazione all'acquisto:

  • Istituti bancari per il pagamento di acquisti con carta.

  • All'Ufficio dei consumatori e degli utenti in caso di reclamo.

  • Ai produttori, servizi tecnici e/o grossisti in caso di garanzie o riparazioni. A quelle aziende di trasporto che possono essere incaricate di inviare gli ordini corrispondenti ai clienti. Questi destinatari possono essere situati all'interno o all'esterno del territorio spagnolo, a seconda del prodotto e/o servizio acquistato.

  • Nei casi legalmente stabiliti, come il caso delle Forze di Sicurezza e del Corpo.

  • Alle amministrazioni pubbliche a cui dobbiamo fornire informazioni per rispettare i nostri obblighi legali.

Per l'invio di e-mail di valutazione sul processo di acquisto (prodotti, servizio clienti, trasporto) utilizzeremo lo strumento Revi appartenente a WEE ECOMMERCE S.L. Pertanto, alcuni giorni dopo aver effettuato l'ordine potresti ricevere una e-mail per valutare il tuo grado di soddisfazione sul processo di acquisto in Anartxy.com. Puoi trovare informazioni su questa azienda e la sua politica sulla privacy qui](https://revi.io/es/legal/privacy).

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Diritti degli interessati

L'interessato ha i seguenti diritti:

  • Potete chiedere informazioni sui dati personali memorizzati che vi riguardano (accesso).

  • Può richiedere la correzione delle inesattezze nei suoi dati personali. (rettifica)

  • Potete richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei vostri dati personali e (cancellazione e limitazione).

  • Può anche chiedere che i suoi dati personali le siano messi a disposizione in un formato strutturato, standard e leggibile da una macchina (portabilità).

Per farlo, deve scriverci, allegando una copia della sua carta d'identità o altro documento che la identifichi, all'indirizzo C/ Doctor Fleming 2 bajo. 46185 La Pobla de Vallbona. Valencia (Spagna), anche attraverso il nostro modulo o via e-mail a rgpd@anartxy.com. Anartxy.com.

L'interessato ha anche il diritto di presentare un reclamo alle autorità di protezione dei dati (Agenzia spagnola per la protezione dei dati). Tuttavia, ti invitiamo a contattarci per risolvere qualsiasi problema relativo ai dati.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) per qualsiasi questione relativa ai vostri dati personali. Potete contattarlo all'indirizzo rgpd@anartxy.com.

Qualità dei dati

Gli utenti devono garantire la veridicità, accuratezza, autenticità e validità dei dati personali raccolti da loro.

Protezione dei minori

Non raccogliamo dati personali di minori. È responsabilità del genitore/tutore legale assicurare la privacy dei minori, facendo ogni sforzo per garantire che abbiano autorizzato la raccolta e l'uso dei dati personali del minore.

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Aggiornato: 7 giugno 2018

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